Managed Solutions
Transformamos processos de negócio em resultado
Nos últimos anos muitas empresas vêm terceirizando parte de seus processos para dar maior foco em sua estratégia. Reunimos nossas capacidades de consultoria e implantação de tecnologia para assumir os processos com ganhos de eficiência e redução de riscos, entregando resultados para nossos clientes.
ENTRE EM CONTATO
Modelo de atuação
Trabalhamos com empresas de todos os setores em diversos processos de negócio, principalmente em áreas de apoio como Administrativo/Financeiro, RH, TI, Jurídico, Auditoria Interna, entre outros.
Atuamos em parceria, combinando nossa expertise em consultoria com a capacidade de encontrar as pessoas certas para cada desafio da Robert Half International, para entregar uma solução única a nossos clientes.
Consultoria para a solução
- Direcionada pela Protiviti
- Alta complexidade
- Baseada nos resultados finais
- Conhecimento no assunto
- Metodologia e ferramentas
- Gestão do programa
- Estrutura de valor competitiva
Solução combinada
- Baseada no desempenho
- Responsabilidades operacionais
- Recursos variáveis
- Correspondência de qualificações específicas
- Conhecimento do assunto
- Desempenho melhorado no local
Aumento do pessoal
- Direcionado pelo cliente
- Satisfazendo necessidades com largura de banda
- Recursos variáveis
- Correspondência de qualificações específicas
- Duração flexível
- Potencial de contratação
- Estrutura de custos flexível
Transforme seus processos de rotina em resultdao.
Fale com nossos especialistasComo funciona
Estratégia e Design
Planejamento: compreensão das atividades e desenvolvimento de estratégias e cronograma de implantação.
Execução do programa
Execução do cronograma: treinamentos, desenvolvimento de procedimentos, automação de processos e execução dos fluxos de trabalho.
Operação
Suporte operacional: operar funções e processos para promover agilidade, assertividade e entrega de resultados.
Business Process Outsourcing x Managed Services
Enquanto o Business Process Outsourcing (BPO) consiste na terceirização de processos de negócios específicos para provedores externos focando, principalmente, em tarefas operacionais, o Managed Services (MBS) da Protiviti foca em oferecer serviços que vão além da terceirização, englobando processos operacionais e consultoria estratégica. O objetivo do MBS é uma gestão abrangente e estratégica, impulsionando inovação e o aprimoramento contínuo.
| BPO | MSB | |
| Gestão Estratégica – Definição de processos, procedimentos, indicadores, metas, etc. | Responsabilidade da empresa contratante | Responsabilidade da empresa terceirizada |
| Execução operacional – Treinamento de equipe, gestão das rotinas diárias, execução das atividades, etc. | Responsabilidade da empresa terceirizada | Responsabilidade da empresa terceirizada |
| Melhoria contínua – Ajuste de processos, monitoramento de produtividade, acompanhamento de metas, estímulo à inovação e automação, etc. | Responsabilidade da empresa contratante | Responsabilidade da empresa terceirizada |
NOSSO PARCEIRO
