Auditoria Operacional
Avalie eficiência, desempenho e uso de recursos com foco em resultado
Pressão por redução de custos, melhoria de margens e aumento de produtividade exigem que as operações sejam cada vez mais eficientes. No entanto, muitas organizações não possuem uma visão independente sobre onde estão os desperdícios, gargalos e ineficiências operacionais.
A Auditoria Operacional da Protiviti avalia se os processos estão operando de forma econômica, eficiente e alinhada aos objetivos estratégicos, identificando oportunidades concretas de melhoria de desempenho.
ENTRE EM CONTATO
Transforme sua operação em uma vantagem competitiva sustentável
Esse serviço é particularmente indicado para organizações que:
- Possuem operações complexas com múltiplas filiais;
- Identificam discrepâncias entre o planejamento estratégico e a execução operacional;
- Precisam demonstrar eficiência para conselhos, investidores ou acionistas;
- Enfrentam pressão por eficiência operacional e redução de custos.
Nossas soluções
Avaliação de eficiência e desempenho operacional
Realizamos diagnósticos estruturados para mensurar a eficiência dos processos, analisar o desempenho operacional e identificar oportunidades de aprimoramento que impactam diretamente os resultados do negócio.
Análise de indicadores, métricas e processos
Examinamos criticamente indicadores, métricas e fluxos operacionais, promovendo uma visão integrada do desempenho e suportando a tomada de decisão baseada em dados consistentes e relevantes.
Identificação de desperdícios e gargalos
Mapeamos processos para detectar pontos de ineficiência, desperdícios de recursos e gargalos operacionais, subsidiando ações corretivas que elevam a produtividade e reduzem custos.
Recomendações orientadas a ganhos mensuráveis
Elaboramos recomendações práticas e fundamentadas, direcionadas à obtenção de ganhos reais e mensuráveis em eficiência, produtividade e rentabilidade operacional.
Como funciona nossa abordagem
1.Imersão e Alinhamento Estratégico
Entendemos a fundo o seu modelo de negócio, as prioridades da diretoria e os KPIs da operação. Isso garante que o foco da auditoria esteja nos processos que realmente importam para a rentabilidade da companhia.
2. Trabalho de Campo e Análise de Dados (Analytics)
Realizamos entrevistas com a liderança operacional, observação in loco (centros de distribuição, plantas, lojas) e processamento massivo de dados para encontrar anomalias estruturais e falhas sistêmicas.
3. Diagnóstico de Causa Raiz e Benchmarking
Comparamos o desempenho da sua operação com as melhores práticas de mercado globais e identificamos a origem exata dos problemas (não apenas os sintomas), avaliando o custo financeiro da ineficiência.
4. Plano de Ação para Geração de Valor
Entregamos recomendações pragmáticas e quantificáveis. Priorizamos as ações que trazem maior potencial de economia (cost saving) ou ganho de produtividade no menor espaço de tempo, facilitando a tomada de decisão da liderança.
Nossos parceiros
Por que agora?
Em cenários de volatilidade econômica, cada ineficiência impacta diretamente o resultado. Auditar operações agora permite liberar recursos, melhorar performance e sustentar o crescimento.
Fale conosco
Gustavo Ferreira
Diretor de Auditoria Interna na Protiviti Brasil, com 18 anos de experiência em projetos de avaliação e consultoria, controles internos (incluindo conformidade com SOX) e gerenciamento de riscos. Bacharel em Administração Pública pela UNESP e especialista em Mineração de Processos pela USP, com sólida atuação na avaliação de desenho e efetividade de controles e otimização de processos, fortalecendo a governança corporativa de empresas nacionais e internacionais, de pequeno, médio e grande porte.
Thiago Gomes
Thiago Gomes é Gerente Sênior da Protiviti no Brasil com mais de 10 anos de experiência em Gestão de Riscos, Controles Internos e Auditoria Interna, atuando principalmente na indústria financeira (bancos e instituições de pagamento). É graduado em Administração de Empresas (ESPM) e Ciências Econômicas (PUC), com pós-graduação em Finanças e Contabilidade (CEFIN-FIPECAFI), atualmente cursando MBA em Bancos e Instituições Financeiras (FGV).