Um mundo complexo, dinâmico e cheio de incertezas. Esse é o cenário corporativo contemporâneo, com o qual empresas e organizações de todos os segmentos precisam lidar diariamente, navegando em águas turbulentas e em constante movimento. Nesse contexto, quais são os principais desafios e riscos observados pelos executivos? Quais preocupações de destacam? A Pesquisa Top Risks 2023 responde algumas dessas questões.
Para ajudar a identificar essas ameaças e permitir que as organizações se preparem melhor para o futuro, a Protiviti e a ERM Iniciative (NC State University) realizaram o Top Risks 2023, 11ª edição da pesquisa anual que identifica os principais riscos ao negócio, na percepção de executivos e C-levels ao redor do mundo. Este ano, a pesquisa contou com a participação de 1.300 profissionais de gestão executiva, identificando quais as percepções sobre o impacto desses riscos em suas organizações em 2023. Além desses insights sobre riscos de curto prazo em 2023, os entrevistados também deram suas opiniões sobre o impacto desses riscos daqui uma década, em 2032.
Com a transformação acelerada dos negócios e os constantes desafios de um mundo cada vez mais dinâmico, a Gestão de Riscos contribui para a tomada de decisão e antecipa eventos desfavoráveis, direcionando de modo decisivo o desenvolvimento sustentável do negócio.
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Planejar para o inesperado. Construir resiliência | Dê à sua organização a capacidade de garantir a continuidade de negócios e resiliência para suportar interrupções e atinja consistentemente as metas de negócio, reduzindo perdas financeiras, operacionais, de cibersegurança e de eficiência. Avalie suas áreas de riscos, desenvolvendo, aprimorando e mantendo planos para permitir resiliência, independentemente da circunstância.
Em 2020, o mundo estava em meio a uma pandemia completa — as organizações estavam congelando contratações, realizando demissões, reorganizando seus orçamentos, por exemplo. Assim, muitos estavam sendo afetados negativamente em seus planos de negócio, governança e lucros. Ou seja: todos os setores estavam se esforçando para manter as portas abertas e muitas empresas estavam fechando definitivamente.
Continuidade de Negócios e Resiliência: um guia completo
Em resposta, as organizações introduziram, por exemplo, o trabalho híbrido e remoto ― equipes de trabalho descentralizadas e videoconferências se tornaram a regra ― à medida que as organizações demonstravam adaptabilidade e gerenciamento de crises. Em meio a incerteza de mudanças operacionais e interrupções na cadeia de suprimentos, as organizações se esforçaram para manter sua segurança e agilidade contra diversas ondas de novas informações. Gestão de continuidade de negócios, embora não seja uma prática nova, nunca foi tão importante. As organizações que se planejam com antecedência estão mais bem preparadas para mitigar crises de qualquer natureza e garantir a resiliência da companhia.
Hoje, calamidades e contratempos continuam fazendo parte do nosso ambiente. Coberturas jornalísticas contêm manchetes de catástrofes mundo afora — desastres naturais e causados pelo homem, ataques cibernéticos, e epidemias — nos fazendo querer mudar de canal ou pular a manchete dos jornais e sites. Entretanto, como responsáveis pelas áreas de negócio, por tecnologia e como líderes e praticantes da continuidade de negócios, nós devemos estar extremamente atentos. Já prevemos tudo que impacte a continuidade do negócio — furacões atingindo embarcações, interrupções de comunicação em nuvem de e-commerces, ou novas regulações gerando gargalos operacionais. Continuidade de negócios e resiliência significam contemplar todos os cenários de interrupção, incluindo interrupções simultâneas no negócio e seus potenciais respostas. Nunca é cedo demais para iniciar ou atualizar seu programa de continuidade e se planejar para o inesperado.
O tema ESG tem recebido atenção da mídia e do mundo corporativo. A Protiviti em conjunto com a Universidade de Oxford promoveu uma pesquisa inédita sobre o Futuro do ESG, com a visão de 250 conselheiros, executivos C-level e líderes da América do Norte, Europa e Ásia. Os resultados colocam holofotes na gestão de riscos ESG e nas diferenças de percepções nos 3 continentes.
Considerando a realidade brasileira a partir dos resultados da pesquisa feita pela Fundação Tide Setubal e Instituto Sivis junto a empresários do país, estamos mais alinhados com Europa e Ásia sobre dar maior importância ao tema ESG. Contudo, temos um longo caminho pela frente. A pesquisa “O Futuro do ESG”, feita pela Protiviti no Brasil, mostra que mais de 50% das empresas ainda possuem baixa maturidade no tema.
COMO COMBATER O ESG WASHING E PROMOVER O RESPEITO GENUÍNO NAS EMPRESAS? – A pauta de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) vem ganhando força nas organizações. Ou seja, há empresas com ações de combate ao assédio e ao machismo, e outras valorizando e protegendo as novas mães. Certamente há progressos, contudo, ainda há muito a ser feito.
Realizada pela Protiviti ao redor do mundo, a pesquisa Top Risks 2022 ouviu mais de 1.400 executivos. Os resultados destacam a influência da COVID-19, questões de pessoas e cultura, economia e transformação digital no cenário de risco de curto prazo. A pesquisa ajuda a entender com um pouco mais de clareza os desafios e o nível de criticidade dos riscos observados global e localmente. Com isso, gestores de riscos e de segurança corporativa podem se planejar e estabelecer planos de ação mais robustos para o enfrentamento e o gerenciamento dos riscos observados.
No gráfico a seguir, classificamos os Top 10 riscos globais, e os comparamos sob a perspectiva brasileira, elencando os Riscos Brasil para 2022. Esse foram os pontos que tiveram maior avaliação na pesquisa e, por isso, fornecem um contexto para entender as incertezas mais críticas que as empresas enfrentarão nos próximos 12 meses. A ideia é encontrar os pontos em comum e, ao mesmo tempo, identificar riscos e oportunidades de ação locais.
A percepção de riscos no Brasil é semelhante ao que se viu no resto do mundo, porém em ordem e criticidade distintas. Dos 10 riscos apontados na pesquisa global, 7 estão presentes no ranking brasileiro, enquanto outros 3 são destacados apenas localmente.
Quer saber mais sobre a pesquisa Top Risks 2022?
Veja o infográfico com a análise detalhada de riscos com maior crescimento na percepção de impacto e também a visão de longo prazo. Navegue pelo material interativo e pelas categorias para entender as informações e os resultados completos obtidos na pesquisa.
